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        为切实提高员工文明礼仪素质，规范商务接待行为，提升公司对外交流活动中的整体形象。公司特邀著名礼仪培训专家贺柏雅女士于2012年12月18日晚上在会馆三楼和谐讲堂对公司员工进行商务礼仪培训。
　　贺老师从接待必备的基本技能、职业形象塑造、基本形体素质训练、行政接待人员举止仪态、商务会面接待礼仪、与会陪同礼仪、礼貌用语规范、食宿安排礼仪、电话礼仪、接待中突发事件的处理等内容作了详细讲解，在讲解过程中还穿插了图片、生活小故事以及哲学道理，生动详实。在三个小时的培训过程中，广大员工专心听课，积极互动，现场气氛热烈。
　　通过此次培训，使员工深刻的感受到，得体的商务礼仪，不仅能体现一个人的道德修养，还能充分提升公司企业形象，创建健康向上的凯发k8官方网娱乐官方的文化，促进公司和谐发展。